Condiciones de uso · Bot Rivals

En resumen

Bot Rivals lo publica Ferdinando Bonsegna, desarrollador independiente con sede en Italia. Al usar el juego aceptas estas condiciones.
Debes tener al menos 13 años; por debajo de la edad de consentimiento digital de tu país se necesita el consentimiento de un progenitor.
Tus dibujos siguen siendo tuyos; nos permites mostrarlos a tus rivales para que el juego pueda funcionar.
Tolerancia cero con los dibujos o nombres ofensivos, sexuales, de odio o violentos. Puedes denunciar y bloquear a cualquiera; revisamos las denuncias y podemos suspender o cerrar cuentas.
Nada de trampas: nada de apps modificadas, bots, aprovechamiento de errores ni intercambio de victorias.
Las Monedas, los Planos, los Cristales y las piezas son objetos virtuales sin valor monetario. Las cajas de herramientas no se pueden comprar: se ganan jugando.
Cuando se puedan comprar Cristales, pagarás a través de la App Store o de Google Play; los reembolsos siguen sus reglas y tus derechos como consumidor se mantienen.
El juego puede cambiar y algún día puede terminar; te avisaremos con antelación. Se aplica la ley italiana, pero conservas la protección de los consumidores de tu país y puedes acudir a los tribunales del lugar donde vives.

1. Quiénes somos y aceptación

Bot Rivals (el «juego») lo ofrece Ferdinando Bonsegna, desarrollador independiente con sede en Italia («nosotros»). Contacto: 1bonsegnaferdinando@gmail.com.

Estas condiciones constituyen el contrato entre tú y nosotros para el uso del juego, del servidor en línea y de este sitio web. Al crear una cuenta o jugar, las aceptas. También se aplican las condiciones de la tienda desde la que descargaste la app (App Store o Google Play); en el caso de la app descargada desde la App Store, Apple no es parte de este contrato y no es responsable del juego. La forma en que tratamos los datos se describe en la política de privacidad.

Si usas el juego como consumidor, nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la ley de tu país y a los que no se puede renunciar.

2. Edad y cuentas

Debes tener al menos 13 años. Si no has alcanzado la edad a partir de la cual tu país te permite consentir por ti mismo el uso de servicios en línea (por ejemplo, 14 años en Italia y 16 en Polonia y Alemania), necesitas el consentimiento y la supervisión de un progenitor o tutor, que también acepta estas condiciones en tu nombre. Bot Rivals no es una app para niños.
Para jugar en línea se necesita una cuenta, con Apple, con Google o con correo electrónico y contraseña. Facilita información veraz, mantén seguras tus credenciales y no compartas tu cuenta.
La cuenta es personal: no se puede vender, prestar ni transferir.
Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta, salvo que se deba a un error nuestro o a un uso no autorizado que no pudieras impedir. Si crees que alguien la está usando sin permiso, cierra sesión (tus sesiones se revocan) y escríbenos.

3. Licencia de uso del juego

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar el juego y usarlo con fines de entretenimiento personal y no comercial, en dispositivos que te pertenezcan o que controles, de conformidad con estas condiciones y con las reglas de la tienda. No puedes copiar, vender, alquilar, modificar ni descompilar el juego, salvo en la medida en que lo permita la ley o las licencias de código abierto de sus componentes individuales (consulta Licencias).

4. Tus dibujos y tu nombre

En el juego dibujas los chasis de tus robots y tu Retrato, pones nombre a tus robots y eliges un nombre público (en conjunto, tu «contenido»). Tu contenido sigue siendo tuyo. Para que el juego pueda funcionar, nos concedes, mientras lo utilices en el juego, una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para transmitirlo, reproducirlo y mostrarlo a otros jugadores durante las partidas y para adaptarlo técnicamente (por ejemplo, para cambiar su tamaño o simularlo en la física del juego). No utilizaremos tus dibujos en publicidad sin pedírtelo.

Garantizas que tu contenido es tuyo o que tienes derecho a utilizarlo, y que no vulnera los derechos de nadie (por ejemplo, marcas, personajes protegidos o la imagen de otras personas).

5. Reglas sobre el contenido

Tenemos tolerancia cero con el contenido inaceptable. Los dibujos, los Retratos, los nombres de robots y los nombres públicos no deben contener:

contenido sexual o pornográfico, desnudos, insinuaciones sexuales;
contenido de odio o discriminatorio (por origen, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otro motivo), símbolos de odio o extremistas;
violencia realista, contenido sangriento (gore), autolesiones, amenazas;
insultos, acoso, bullying o contenido dirigido contra una persona real;
datos personales tuyos o de otras personas (nombres completos, direcciones, números de teléfono, perfiles en redes sociales);
referencias a drogas o a actividades ilegales, o contenido que infrinja la ley o los derechos de otras personas;
publicidad, spam o nombres que suplanten a nuestro personal o a otros jugadores.

Podemos retirar u ocultar el contenido que incumpla estas reglas, sustituir un nombre público inadecuado por uno generado y aplicar las sanciones del apartado 8.

6. Denuncias, bloqueos y moderación

Al final de cada duelo contra una persona puedes tocar Denunciar y elegir el motivo (dibujo ofensivo, nombre ofensivo, hace trampas, otro). También puedes bloquear al jugador: no volveréis a ser emparejados nunca y ya no se te mostrarán sus dibujos.
También puedes denunciar por correo electrónico a 1bonsegnaferdinando@gmail.com, incluido el contenido que consideres ilícito: indícanos el nombre del jugador, cuándo te enfrentaste a él y por qué el contenido es un problema.
Una persona de nuestro equipo revisa las denuncias lo antes posible, dando prioridad al contenido más grave, y actúa con las sanciones del apartado 8. Las denuncias falsas, o las realizadas para acosar, constituyen a su vez un incumplimiento.
Si adoptamos medidas sobre tu cuenta o tu contenido, te comunicamos, siempre que sea posible, qué hemos decidido y por qué. Puedes impugnar la decisión escribiendo a 1bonsegnaferdinando@gmail.com en un plazo de seis meses: una persona vuelve a revisar el caso.

7. Juego limpio

Los duelos los calcula nuestro servidor, pero también necesitamos que juegues limpio. No debes:

usar apps modificadas, programas de terceros, bots, macros o herramientas que automaticen el juego o den ventaja;
aprovechar errores o fallos del juego en lugar de comunicárnoslos;
ponerte de acuerdo con otros para perder o ganar a propósito, ni intercambiar victorias o trofeos;
usar varias cuentas para obtener ventaja, ni vender, comprar o compartir cuentas u objetos del juego;
atacar, sobrecargar o acceder sin permiso a nuestros servidores, ni aplicar ingeniería inversa al protocolo para hacer trampas;
abandonar o sabotear partidas a propósito de forma reiterada para perjudicar a otros jugadores.

8. Sanciones y suspensión

Si incumples estas condiciones podemos, en proporción a la gravedad y la reiteración del incumplimiento: advertirte; retirar contenido o cambiar tu nombre público; quitarte trofeos, recompensas u objetos obtenidos de forma desleal; suspender tu cuenta durante un tiempo; cerrarla definitivamente en casos graves o reiterados. En caso de contenido sexual que implique a menores, amenazas graves u otro contenido claramente ilícito, cerramos la cuenta de inmediato y, cuando la ley lo exija, informamos a las autoridades.

Si cerramos tu cuenta por un incumplimiento grave, pierdes el acceso a tus objetos virtuales, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te reconoce la ley.

9. Objetos y monedas virtuales

Las Monedas, los Planos, los Cristales, las piezas, los materiales, las armas, las cajas de herramientas, las recompensas del Pase y los trofeos son objetos virtuales. Te concedemos una licencia limitada para usarlos en el juego: no eres su propietario, no tienen valor monetario, no se pueden canjear por dinero, no son reembolsables (salvo que la ley disponga otra cosa) y no se pueden transferir a otros jugadores ni vender fuera del juego.
Las cajas de herramientas no se pueden comprar, ni con dinero ni con Cristales: se ganan jugando (victorias en duelos clasificatorios, el Pase, el camino de ligas, los logros). Las probabilidades se publican en la página Probabilidades de las cajas de herramientas.
Para mantener el equilibrio del juego podemos cambiar los precios en Monedas, las recompensas, las probabilidades y las características de las piezas. No retiraremos sin un motivo válido objetos ya pagados con dinero real; si un cambio reduce sustancialmente lo que compraste, se aplican tus derechos como consumidor.

10. Compras con dinero real

Hoy en el juego no se puede comprar nada con dinero real. Este apartado se aplica desde el momento en que estén disponibles las compras de Cristales.

Qué compras: paquetes de Cristales, la moneda premium del juego, con las características del apartado 9. El precio total, impuestos incluidos, es el que muestra la tienda antes de que confirmes.
Pago: a través de la App Store (Apple) o de Google Play (Google), conforme a sus condiciones. No recibimos los datos de tu tarjeta.
Entrega: los Cristales llegan a tu cuenta inmediatamente después de que se confirme el pago.
Derecho de desistimiento: como consumidor en la UE, normalmente dispondrías de 14 días para desistir de un contrato a distancia. En el caso de contenido digital que no se suministra en un soporte material, este derecho se pierde una vez iniciada la entrega si has dado tu consentimiento expreso a que la entrega comience de inmediato y has reconocido que, en consecuencia, pierdes tu derecho de desistimiento (artículo 16, letra m), de la Directiva 2011/83/UE). Te pediremos este consentimiento antes de cada compra y te lo confirmaremos.
Reembolsos: las solicitudes de reembolso se dirigen a la tienda que cobró el pago, conforme a las reglas de Apple o de Google. Si la tienda te reembolsa, podemos retirar de tu cuenta los Cristales correspondientes o lo que se haya obtenido gastándolos.
Garantía legal: tus derechos se mantienen si el contenido digital no es conforme o no se suministra (Directiva (UE) 2019/770 y legislación nacional): en ese caso, escríbenos a 1bonsegnaferdinando@gmail.com.
Menores: quien no sea mayor de edad debe pedir permiso a un progenitor antes de comprar. Las tiendas ofrecen controles para limitar las compras.

11. El servicio, sus cambios y su fin

El juego se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Para jugar en línea se necesitan una conexión y nuestros servidores: puede haber interrupciones, mantenimiento y errores, que intentamos reducir al mínimo.
Actualizamos el juego para corregir errores, mejorar el equilibrio y añadir o eliminar funciones. Algunas actualizaciones pueden ser obligatorias para seguir jugando en línea.
Podemos dejar de ofrecer el juego. Lo anunciaremos en la app y en este sitio web con al menos 60 días de antelación; cuando las compras estén activas, las suspenderemos desde el momento del anuncio y aplicaremos los derechos que te reconoce la ley respecto de los Cristales comprados y aún no utilizados.

12. Responsabilidad

Respondemos sin límite en caso de dolo y culpa grave, de daños a la vida, la integridad física o la salud, y en todos los casos en que la ley no permita limitar la responsabilidad.
En caso de culpa leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y solo de los daños que fueran previsibles en el momento de celebrarse el contrato.
No respondemos de la pérdida de objetos virtuales o de progreso causada por acontecimientos que escapen a nuestro control razonable, ni de los servicios de terceros (tiendas, Google, tu operador de red), salvo que la ley disponga otra cosa de forma irrenunciable.
Tus derechos como consumidor, incluida la garantía legal de conformidad del contenido digital, se mantienen en todo caso.

13. Cerrar tu cuenta

Puedes dejar de jugar cuando quieras y eliminar tu cuenta en la app (Ajustes → CUENTA → Eliminar cuenta) o por correo electrónico: consulta Eliminar tu cuenta. La eliminación borra tu progreso y tus objetos virtuales y no se puede deshacer. Solo podemos cerrar tu cuenta por los incumplimientos del apartado 8 o si dejamos de ofrecer el juego (apartado 11).

14. Propiedad intelectual

El juego, el nombre y el logotipo de Bot Rivals, las ilustraciones, los sonidos editados, el código y los textos nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Los componentes de código abierto y los recursos de terceros se utilizan conforme a sus licencias, enumeradas en la página Licencias.

15. Cambios en estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones por motivos válidos, por ejemplo nuevas funciones, cambios en la ley o razones de seguridad. Te avisaremos en la app al menos 30 días antes de que se apliquen los cambios importantes. Si no los aceptas, puedes eliminar tu cuenta antes de que entren en vigor; si sigues jugando después de esa fecha, los aceptas. Los cambios no se aplican a las compras ya realizadas.

16. Ley aplicable y tribunales

Estas condiciones se rigen por la ley italiana. Si eres un consumidor con residencia habitual en otro país, conservas la protección de las disposiciones imperativas de tu país (artículo 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008).
Si eres consumidor, puedes ejercitar acciones contra nosotros ante los tribunales del país en el que vives o ante los tribunales italianos; nosotros solo podemos ejercitar acciones contra ti ante los tribunales del país en el que vives (artículos 17 a 19 del Reglamento (UE) n.º 1215/2012).
Antes de acudir a los tribunales, escríbenos: intentamos resolver cualquier problema de forma amistosa. También puedes dirigirte a los organismos de resolución alternativa de litigios o a las asociaciones de consumidores de tu país.

17. Contacto

Ferdinando Bonsegna, desarrollador independiente, Italia · 1bonsegnaferdinando@gmail.com